百度統(tǒng)計十大數(shù)據(jù)分析詳解 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之訪客數(shù)(UV) 訪客數(shù)就是指一天之內到底有多少不同的用戶訪問了你的網(wǎng)站。百度統(tǒng)計完全拋棄了IP這個指標，而啟用了訪客數(shù)這一指標，是因為IP往往不能反映真實的用戶數(shù)量。尤其對于一些流量較少的企業(yè)站來說，IP數(shù)和訪客數(shù)會有一定的差別。 訪客數(shù)主要是以cookie為依據(jù)來進行判斷的，而每臺電腦的cookie也是不一樣的。有些情況下IP數(shù)會大于真實的訪客數(shù)。比如一個ADSL撥號用戶，可能一天中在三個不同的時段撥號上網(wǎng)并訪問了這個網(wǎng)站，那么網(wǎng)站獲得的IP數(shù)是3，但是真實的訪客數(shù)只是1。有時候訪客數(shù)也會大于IP數(shù)，因為像公司、網(wǎng)吧這樣的地方，往往都是多個用戶共用一個IP。比如公司里的某個員工看到了一個非常優(yōu)惠的團購信息，然后通過QQ群發(fā)給了公司內的所有同事，假設有50個人打開了這個團購頁面，那么這個團購網(wǎng)站就獲得了50個真實的用戶，但是IP只有一個。通過上面的兩個例子，我們能了解到訪客數(shù)要比IP數(shù)更能真實準確地反映用戶數(shù)量。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之訪問次數(shù) 訪問次數(shù)是指訪客完整打開了網(wǎng)站頁面進行訪問的次數(shù)。如果訪問次數(shù)明顯少于訪客數(shù)，就說明很多用戶在沒有完全打開網(wǎng)頁時就將網(wǎng)頁關閉了。如果是這樣的情況，我們就要好好檢查一下網(wǎng)站的訪問速度了，看看到底是網(wǎng)站空間出了問題還是網(wǎng)站程序出了問題。 如果一個訪客30分鐘內沒有新開或刷新頁面，或者直接關閉了瀏覽器，到他下一次訪問網(wǎng)站時，就記為一次新的訪問。如果網(wǎng)站的用戶黏性足夠好，同一用戶一天中多次登錄網(wǎng)站，那么訪問次數(shù)就會大于訪客數(shù)。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之瀏覽量(PV) 瀏覽量和訪問次數(shù)是相互呼應的。用戶訪問網(wǎng)站時每打開一個頁面，就記為1個PV。同一個頁面被訪問多次，瀏覽量也會累積。一個網(wǎng)站的瀏覽量越高，說明這個網(wǎng)站的知名度越高，內容越受用戶喜歡。 對于資訊站來說，PV是一個重要的指標，反映了網(wǎng)站內容是否對用戶有足夠的吸引力。對于企業(yè)站來說，整個網(wǎng)站的頁面加起來可能就十幾個，岳浩認為只要把重點內容展示給目標客戶就可以了，不必一味地追求PV。很多電子商務網(wǎng)站的用戶需求也非常明確，用戶來到網(wǎng)站之后，往往只會尋找自己需求的產(chǎn)品，所以一味地重視PV也是沒有太大意義的。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之新訪客數(shù) 新訪客數(shù)是一天中網(wǎng)站新訪客的數(shù)量。在百度統(tǒng)計開始對網(wǎng)站統(tǒng)計以來，當一個訪客第一次訪問網(wǎng)站時，就被記為一個新訪客。新訪客主要還是以cookie為依據(jù)來進行判斷的。 新訪客數(shù)可以衡量通過網(wǎng)絡營銷開發(fā)新用戶的效果。在眾多的網(wǎng)絡營銷方法中，搜索引擎營銷往往更容易為企業(yè)帶來新用戶。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之新訪客比例 新訪客比例是指一天中新訪客數(shù)占總訪客數(shù)的比例。對于不同類型的網(wǎng)站，這個指標有著不同的意義。 對于一些講求用戶黏性的web2.0網(wǎng)站來說，比如論壇和SNS網(wǎng)站，如果新訪客比例過高，就意味著老用戶很少來，這并非是一件好事。而對于主要依靠搜索引擎帶流量的資訊站來說，新訪客比例反映了網(wǎng)站編輯是否能抓住熱點內容做文章、最近的seo/' target='_blank'>SEO是否效果明顯，因為熱點內容的搜索量很高，而且通過SEO可以增加整站文章的展現(xiàn)量。如果資訊站的訪客數(shù)不斷增加，而且新訪客比例較高，往往是網(wǎng)站進步的一個表現(xiàn)。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之平均訪問時長 平均訪問時長是用戶訪問網(wǎng)站的平均停留時間。平均訪問時長等于總訪問時長與訪問次數(shù)的比例。而訪問時長主要是根據(jù)訪客瀏覽不同頁面的時間間隔來計算的，因此最后一頁的訪問時長是無法計算的。現(xiàn)在非常流行的網(wǎng)絡營銷單頁面也無法統(tǒng)計這一數(shù)據(jù)，因為單獨一個頁面是無法計算間隔時間的。 "平均訪問時長是衡量網(wǎng)站用戶體驗的一個重要指標。如果用戶不喜歡網(wǎng)站的內容，可能稍微看一眼就關閉網(wǎng)頁了，那么平均訪問時長就很短如果用戶對網(wǎng)站的內容很感興趣，一連看了很多內容，或者在網(wǎng)站停留了很長時間，平均訪問時長就很長。對于企業(yè)網(wǎng)站來說，只要把""產(chǎn)品介紹""、""企業(yè)案例""、""企業(yè)簡介""、""聯(lián)系方式""等幾個重要頁面展示給我們的目標用戶，目的就算達到了，因此沒有必要追求過高的平均訪問時長。 "百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之平均訪問頁數(shù) 平均訪問頁數(shù)是用戶訪問網(wǎng)站的平均瀏覽頁數(shù)。平均訪問頁數(shù)等于瀏覽量與訪問次數(shù)的比例。平均訪問頁數(shù)很少，說明訪客進入你的網(wǎng)站后訪問少數(shù)幾個頁面就離開了。 我們往往會把平均訪問頁數(shù)和平均訪問時長這兩個指標放在一起來衡量網(wǎng)站的用戶體驗。如果平均訪問頁數(shù)較少，平均訪問時長較短，就要分析以下幾個問題：網(wǎng)絡營銷帶來的用戶是否精準網(wǎng)站的訪問速度如何用戶進入網(wǎng)站后能否找到需要的內容網(wǎng)站內容對用戶是否有吸引力。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之跳出率 跳出率是指訪客來到網(wǎng)站后，只訪問了一個頁面就離開網(wǎng)站的訪問次數(shù)占總訪問次數(shù)的百分比。跳出率是反映網(wǎng)站流量質量的重要指標，跳出率越低說明流量質量越好，用戶對網(wǎng)站的內容越感興趣，網(wǎng)站的營銷功能越強，這些用戶越可能是網(wǎng)站的有效用戶、忠實用戶。 對于單頁營銷的網(wǎng)站來說，跳出率只能是100%，因為用戶只有一個頁面可以訪問，所以單頁營銷網(wǎng)站不必考慮這個指標。在百度搜索推廣中跳出率和平均訪問時長可以反映出推廣關鍵詞的選擇是否精準，創(chuàng)意的撰寫是否優(yōu)秀，著陸頁的設計是否符合用戶體驗。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之轉化次數(shù) 潛在用戶在我們的網(wǎng)站上完成一次我們期望的行為，就叫做一次轉化。百度統(tǒng)計中可以記錄的轉化主要是指用戶訪問了某個特定的頁面，比如電子商務網(wǎng)站中交易成功的頁面，企業(yè)網(wǎng)站中在線咨詢或聯(lián)系方式的頁面。 我們可以在百度統(tǒng)計的后臺設置相應的轉化頁面，用戶訪問這個頁面1次，就記為1次轉化。岳浩認為轉化次數(shù)是衡量網(wǎng)絡營銷效果的重要指標，也是以銷售為主導的企業(yè)網(wǎng)站最應重視的指標。就好像一個實體商店，多少人來光顧不是最重要的，最重要的是看到底有多少人購買了我們的商品。 百度統(tǒng)計十大分析數(shù)據(jù)之轉化率 轉化率等于轉化次數(shù)與訪問次數(shù)的比例。轉化率可以用來衡量網(wǎng)絡營銷的效果。如果我們在A、B兩個網(wǎng)站同時投放了廣告，A網(wǎng)站每天能帶來100次用戶訪問，但是只有1個轉化，B網(wǎng)站每天能帶來10次用戶訪問，但是卻有5個轉化。這就說明B網(wǎng)站帶來的轉化率更高，用戶更加精準，網(wǎng)絡營銷效果更好。 不同行業(yè)的網(wǎng)站、不同類型的網(wǎng)站適合的網(wǎng)絡營銷方法也不太一樣，我們應該通過轉化率這一指標找出轉化效果最好的網(wǎng)絡營銷方法，從而使網(wǎng)絡營銷獲得一個最大的投資回報率。 |
